О рейтинге отелей Подмосковья. Рейтинг сети отелей Яхонты

0

Согласно статистике последних лет, многие отдают свое предпочтение отдыху в Подмосковье, а не заграничным поездкам. Может это и правильно: экономим на билетах, экономим время, никакой акклиматизации и других «чудес» поездок на/за моря. А самое важное это – риск оказаться не у дел в какой-либо щекотливой ситуации. Подмосковье – это дом, да и родные берёзки — это «плюс 5 к карме». Если что-то (не дай Бог!) случается… прыг-скок, и вы в родной крепости, рядом вас окружают люди, которые говорят на понятном вам языке. И в головах роятся понятные вам пчёлки, которые производят понятный вам мёд. И, как следствие, практически нереально «накосячить» с жестами и словами. Любое сказанное вами слово, и показанный жест – будет истолкован согласно вашему представлению о них. Но ведь каждая страна – буквально напичкана своими специфическими законами, устоями и привычками. А не знание оных не освободит вас от ответственности. В том числе и уголовной. А реальных примеров из практики, когда «карма настигла» – уйма.

На что ещё мы обращаем свое внимание, когда ищем отель, в котором хотели бы провести свой долгожданный отпуск? Если сузить поиски до Подмосковья и не рассматривать «за бугор». Правильно, рейтинг (еще цена, но об этом чуть позже)! Все мы стараемся выбрать гостиницу, отель, дом отдыха с более высоким рейтингом. Ведь всем нам хочется лучшего. Хоть предки и завещали недвусмысленное «лучше – враг хорошего», но мы всё равно упорно будем тяготеть к лучшему. И это правильно.

Рейтинг отелей Подмосковья регулярно составляется и меняется, в зависимости от предпочтений отдыхающих. Благодаря таким рейтингам, мы с вами можем посмотреть, что именно сейчас стоит на первом месте у наших сограждан и что им совсем не по вкусу. И тут начинается самый сок. Знаете, почему? Да потому что они индивидуальны!

Что обычно больше всего интересует гостей? Местоположение? Да, не без этого. Питание? А как же, обед всегда по расписанию! Удобство номеров? Безусловно. Красота территории? Ну это само собой, сэлфи еще никто не отменял). Так можно долго перечислять. А вот теперь вдумайтесь, чтобы быть в топе необходимо учесть сотни требований, и они не всегда выполнимы.

Иногда я почитываю комментарии о разных отелях, в которых побывала сама, в их число, само собой, входят Яхонты. Иногда мне кажется, что мы отдыхаем в разных местах. Кто-то ставит 5 звезд и пишет, как все было чудесно, другие «дарят» 1 звезду и недоумевают, как можно вообще брать деньги за такой отдых. И я автоматически задаюсь вопросом, что случилось, почему так произошло? Ведь когда я там была, все было отлично! С чем это связано? Ребята, честно, не знаю. Возможно кому-то не повезло, или ожидания были максимально высоки и где-то не оправдались.

Или же это на лицо – накрутка отзывов. Да, представьте себе, реалии таковы, что на горизонте очень много конкурентов и каждым из них проделывается огромная работа по низвержению топов с Олимпа. Если к делу подходить добросовестно – то в игру вступает здоровая конкуренция: хочешь быть лучше – становись лучше! А что если маркетологи посчитали на своих магических деревянных счетах и вынесли вердикт, что меньше будет затрат, если просто «очернить» соседа? Тогда в игру вступает лига «недовольных», опечаленных и разочарованных отдыхом в конкретном отеле-жертве. Жаль, но это факты. Из независимых (и не будем кривить душой, в том числе и из зависимых) источников – мне доподлинно известно, что достоверно верить рейтингу на релевантных сайтах нельзя (booking.com, TopHotels.ru, otzyv.ru). Ровно, как и нельзя до конца верить любому другому рейтингу во Всемирной Сети. Взять тот же пресловутый Яндекс.Маркет.

Вернее можно. И нужно. Но очень аккуратно! Потому что существует прослойка индивидуумов, которая занимается тем, что «обеляет» (или наоборот «очерняет») рейтинг. И если за дело берутся профи – отличить вымышленное от реального… практически невозможно. Система защиты эти сайтов никогда не сработает. И их отзывы опубликуют, потому что «таможня даст добро». Факторов уйма: оригинальный ip адрес, MAC-адрес устройства, индивидуальный слог конкретного человека, частотность выкладки этих самых отзывов и так далее.

Все бьются за рейтинги. Все хотят в ТОП. Вот только честной конкуренции никто не обещал. Печально? Каждый ответит на этот вопрос сам.

Смею заметить, что иногда даже в отелях мирового уровня, которые давно заслужили 5 звезд, в которой есть все, что только можно пожелать, можно отдохнуть ниже среднего. Когда в отеле такого рода (всемирно известная сеть 5-ти звездочных отелей, весь фарш) мне на голову посыпался потолок (Слава Богу реечный), и мастера я прождала целый день. Поверьте, отдых я уже оценила не на 5 звезд, хотя в остальном все было отлично.

Подведу мини итог: не всегда то, что дорого и за границей – лучше, чем в Подмосковье!

Я много писала о том, что сеть подмосковных отелей Яхонты Ногинск на мой взгляд одни из лучший, и вообще все там прекрасно и замечательно. Возможно, кто-то из Вас задался вопросом, почему же эта сеть не занимает первые строчки во всех рейтингах?

Если вы сами посмотрите рейтинг 3-х отелей Яхонты, то сможете убедиться, что они не плетутся где-то в конце списка Подмосковных отелей, а занимают довольно престижные и значимые позиции в рейтингах «Лучших отелей Подмосковья».

Недавно я сделала для самой себя открытие, что частенько в 10 входят отели и пансионаты, которые имеют узкую направленность. Объясню, что имею ввиду: санатории и пансионаты, которые специализируются на оздоровлении (имея обязательную разрешительную лицензию!), другие отели специализируются на экстремальных развлечениях и молодежном отдыхе. У них есть определенная целевая аудитория и они все силы бросают на свою специальность. А такие отели, как Яхонты, стараются угодить всем и объять необъятное. Такой вывод сделала для себя я.

В любом случае, кто бы и что не говорил, уровень отдыха в нашей стране пока отстает от Турции, Кипра, Таиланда, Туниса и других. И на сегодняшний день об этом надо помнить. Пока отельеры нашей страны не могут прыгнуть выше своей головы, но поверьте мне, они очень стараются. Ведь если вовремя выключать романтика, а включать циника – все дороги ведут в Рим, а в бизнесе всё сводится к деньгам. Если «за бугром» отельеры с лёгкостью могут себе позволить «поиграть» с ценником на услугу, то Подмосковной братии отелей – это удастся с трудом. И при этом нужно отдавать себе отчет, что это бизнес. А бизнес должен зарабатывать, иначе и быть не может. Всё зиждется на формуле, как и в государственном строе… Есть свой бюджет. И он далеко не резиновый. И каждое вложение обязательно должно «отыграть» как в своём КПД, так и в своём обратном выхлопе.

В заключении хочу отметить, что мы с вами собственноручно можем помочь нашим подмосковным отелям стать лучше, но только благодаря конструктивной критике. Вспомните все гостиницы, в которых вы когда-то отдыхали, почитайте отзывы и поверьте, узнаете много нового). Хотя лично я убеждена, что отзывы нужно читать между строк. И желательно делить на сто. Очень много факторов влияет.

Я надеюсь, что статья оказалась полезной, ведь она создана для того, чтобы каждый мог вместе со мной порассуждать, может в чем-то не согласиться, или же наоборот достичь консенсуса. Просто на мой взгляд необходимо оценивать основные условия, а не заострять особое внимание на второстепенных минусах или недоработках.

Надеюсь, что было интересно! До связи ;)

Следующая статья...

По любым вопросам и предложениям, прошу писать мне на личную почту: malysheva@yahonty.ru
Буду рада любому отзыву!